يرجى قراءة سياسة الاسترداد والإرجاع الخاصة بنا بدقة قبل استخدام www.cricketcloset.com. يجب إرجاع المنتج المطلوب في غضون 15 يومًا غير مستخدم من يوم التسليم. يجب إرجاع البضائع بنفس الحالة التي استلمتها بها، وسيتم إرجاعها على مسؤوليتك ومخاطرتك الخاصة. لا يمكن قبول أي بضائع تم استخدامها ولو لمرة واحدة عن طريق إزالة العبوة الأصلية للشركة المصنعة. يمكن إرجاع منتجاتنا في غضون 15 يومًا من تاريخ التسليم. يمكن استبدال منتج جديد بمنتج آخر أو إرجاعه لاسترداد المبلغ.
دليل العناية بمضرب الكريكيت: كل ما تحتاج لمعرفته
- تم شراء المنتج في آخر 15 يومًا
- المنتج في عبوته الأصلية
- المنتج غير مستخدم أو تالف
- لديك الإيصال أو إثبات الشراء.
معايير عدم الأهلية هي
المنتجات التي لا تستوفي هذه المعايير لن يتم النظر فيها للإرجاع.
- سوء استخدام أي منتج.
- الشقوق السطحية.
- الحواف أو طرف المضرب التالف، أو الاستخدام المفرط.
- المضارب المستخدمة ضد آلات الرمي غير قابلة للإرجاع لأنها تتلف مضارب الكريكيت بشكل خاص.
هل استلمت منتجًا تالفًا؟
ومع ذلك، إذا استلمت سلعة تالفة أو معيبة، أو سلعًا لم تطلبها، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا في غضون 48 ساعة من التسليم وتقديم تفاصيل رقم الطلب ورقم السلعة من رسالة تأكيد البريد الإلكتروني الأصلية، بالإضافة إلى عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك. ستبذل خدمة العملاء كل جهد معقول لمساعدتك في إرجاعك. إذا لم تتصل بخدمة العملاء في الوقت المحدد، فأنت مسؤول عن جميع رسوم الشحن للإرجاع. بمجرد أن نتلقى سلعتك التي تستوفي سياسة الإرجاع/الاستبدال، سنقوم بفحصها وإبلاغك بأننا قد استلمنا السلعة المرتجعة. سنقوم بإبلاغك فورًا بحالة استرداد المبلغ بعد فحص السلعة. إذا تمت الموافقة على إرجاعك، فسنبدأ في استرداد المبلغ إلى بطاقتك الائتمانية (أو طريقة الدفع الأصلية). ستتلقى الرصيد في غضون عدد معين من الأيام، اعتمادًا على سياسات جهة إصدار بطاقتك.
الشحن؟
ستكون مسؤولاً عن دفع تكاليف الشحن الخاصة بك لإرجاع سلعتك. تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد. إذا تلقيت استردادًا، فسيتم خصم تكلفة الشحن للإرجاع من مبلغ الاسترداد الخاص بك.